Du möchtest Marketing für deinen Friseur- oder Coiffeursalon besser verstehen und umsetzen? Dann findest du hier eine gute Übersicht und Beiträge zu allen Themen in der Welt des Marketings. Unsere Beiträge helfen dir kostenlos dabei, dein Salon-Business aufzubauen, deinen Marketing- & Markenauftritt zu stärken und neue Kunden zu gewinnen. Denk daran, deine Konkurrenz schläft nicht, und deine Kunden haben viele Alternativen. Hier erfährst du jetzt alles, was du über Marketing für Friseure und Coiffeure wissen musst.
Was bedeutet Marketing für dein Friseur- und Coiffeursalon?
Marketing für Friseure und Coiffeure ist eigentlich nicht so kompliziert. Damit du aber einen guten Überblick und ein tieferes Verständnis dafür bekommst, haben wir es für dich kurz zusammengefasst.
Marketing umfasst verschiedene Marketingstrategien und Maßnahmen, die dir helfen, deinen Friseur- oder Coiffeursalon besser sichtbar zu machen und gut zu positionieren. Ein wichtiger Bestandteil ist der sogenannte Marketingmix. Dieser hilft dir deine Dienstleistungen optimal auf deine Zielgruppe auszurichten.
Dieser Mix besteht aus den folgenden «7 PS»:
- Produkt (engl. Product)
- Preis (engl. Price)
- Platzierung (engl. Place)
- Promotion (engl. Promotion)
- Personal (engl. People)
- Prozesse (engl. Processes)
- Ausstattung (engl. Physical Evidence / Pysical Environment)
Für deinen Salon bedeutet das, die richtigen Dienstleistungen (Produkt) anzubieten und die Preise wettbewerbsfähig und transparent zu gestalten (Preis). Dein Angebot auf den passenden Kanälen zu präsentieren (Platzierung) und durch gezielte Werbung und Kommunikation deine Reichweite zu erhöhen (Promotion). Du musst auch die richtigen Mitarbeitenden für deinen Salon gewinnen (Personal), Prozesse so effektiv gestalten und organisieren, dass sich die Kosten senken (Prozesse) und die Servicequalität visuell hervorheben (Ausstattung).
Auf Basis dieser Themen entwickelst du dann eine Marketingstrategie für Friseure, die dir hilft, alle Elemente zu planen und später umzusetzen. Dazu zählen strategische Ideen oder Aktivitäten, die auf deine Zielgruppen und Kanäle ausgerichtet sind. Die Umsetzung dieser Strategie erfolgt durch Marketingmaßnahmen – sowohl offline (traditionelles Marketing wie Flyer, Plakate, Schaufenster oder Events) als auch online, durch Digitales Marketing: Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social-Media-Posts, Werbeanzeigen oder Blog-Beiträge. Besonders das digitale Marketing gewinnt immer mehr an Bedeutung.
Erfolgreiches Marketing für Friseure bedeutet also, verschiedene Instrumente zu kombinieren und kontinuierlich zu optimieren. Mit dem Ziel, deine Leistungen oder dein Angebot neuen Kunden zugänglich zu machen, diese an dich zu binden und ihr Engagement zu fördern.
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Dein Salon als Marke – warum ein starker Markenauftritt wichtig ist?
Dein Friseur- oder Coiffeursalon ist mehr als nur ein Ort, an dem Haare geschnitten werden. Er ist eine Marke! Das bedeutet, dass du nicht nur für gute Haarschnitte bekannt sein solltest, sondern auch für ein ganz besonderes Erlebnis. Deine Marke unterscheidet dich von anderen Friseursalons und schafft das Erlebnis, das deine Kunden vom Empfang bis zum fertigen Look bei dir haben.
Besonders wichtig ist hier dein USP (Unique Selling Proposition). Was bietest du an, was andere Friseure oder Coiffeure nicht haben? Das kann eine spezielle Dienstleistung, eine besondere Atmosphäre oder deine persönliche Art im Umgang mit deinen Kunden sein. Ein klarer und konsistenter Markenauftritt ist entscheidend, um deine Leistung sichtbar zu machen und deine Zielgruppe zu erreichen. Dein Ziel sollte sein, dass sich Kunden sofort an dich erinnern und genau wissen, was sie bei dir erwartet.
Vom Logo über die Website bis hin zu deinem Social-Media-Auftritt oder der Innenausstattung deines Salons – alles sollte in einem einheitlichen Design erscheinen. Aber die wichtigste Regel lautet: Deine Marke muss authentisch sein! Wenn du deine Werte konsequent lebst, werden deine Kunden das spüren und dich dafür schätzen. Pflege deine Marke also genauso sorgfältig, wie du die Haare deiner Kunden pflegst – mit viel Liebe und Konsistenz.
Du siehst, Marketing für Friseure und Coiffeure ist also wichtig für deine Marke.
Marketingstrategien für Coiffeur- und Friseursalons.
Marketing für Friseure und Coiffeure ist wichtig. Erfolgreiches Marketing basiert auf einer gut durchdachten Strategie. Für deinen Friseur- oder Coiffeursalon bedeutet das, verschiedene Ansätze zu kombinieren, die deine Zielgruppe ansprechen und langfristig für Kundenbindung sorgen. Die passenden Marketingstrategien hängen jedoch stark von deiner Zielgruppe ab und davon, wo sie sich bewegt. Hier zeigen wir dir einige bewährte Ansätze, die du umsetzen kannst:
Branding & Positionierung
Wie bereits erwähnt, sollte deine Marke ein Versprechen an deine Kunden sein. Von der Farbe deines Logos über das Design bis hin zu den Werten und deinem USP – entwickle eine starke Markenidentität für deinen Friseur- oder Coiffeursalon, damit deine Kunden sofort wissen, wofür du stehst.
Online-Marketing & SEO
Ob eine Website für dich wichtig ist, hängt davon ab, ob du über Monate hinweg ausgebucht bist oder noch neue Kunden gewinnen möchtest. Eine Website ist oft der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden und sollte nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch für Suchmaschinen optimiert sein. SEO (Suchmaschinenoptimierung) sorgt dafür, dass du im Internet auch lokal gut gefunden wirst. Trage deinen Salon auch auf den wichtigsten Such-Plattformen wie Hairinspo oder Google My Business ein. Dank diesen Backlinks schaffst du es eine bessere Platzierung bei Google zu erreichen.
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- Online-Einträge für Friseure und Coiffeure
- Experteninterview mit Armin Burkart: SEO für Friseure und Coiffeure
Social-Media-Marketing
Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, TikTok, X (ehemalig Twitter) oder YouTube bieten dir die ideale Bühne, um deine kreativen Arbeiten zu präsentieren. Teile Vorher-Nachher-Bilder, zeige Frisuren und pflege den Kontakt zu deiner Community. Mit einem gezielten Community-Management und regelmäßiger Interaktion mit deinen Followern steigerst du deine Reichweite. Informiere dich regelmässig über die Änderungen der Algorithmen.
E-Mail-Marketing und Newsletter
Um deine Salon-Kunden immer wieder an dich zu erinnern, bietet sich E-Mail-Marketing oder der Versand von Newslettern oder SMS-Marketing an. Diese Marketingstrategie ermöglicht es dir, automatisierte Nachrichten für Geburtstage, Sonderaktionen oder Termin-Erinnerungen zu versenden. So fühlen sich deine Kunden geschätzt und denken immer wieder an deinen Friseur- oder Coiffeursalon. Eine gezielte Segmentierung der Kundendaten hilft dabei, die richtigen Nachrichten zur passenden Zeit an die richtige Zielgruppe zu schicken.
Werbemöglichkeiten & Paid Ads
Ohne Werbung wird es schwer, in der Friseur- und Coiffeurbranche erfolgreich zu sein. Dabei musst du nicht immer viel Geld ausgeben. Es gibt kostenlose Optionen wie Mundpropaganda, Empfehlungen oder Einträge in Such-Plattformen wie Hairinspo. Wenn du schneller und gezielter Kunden erreichen möchtest, bieten sich jedoch kostenpflichtige Paid Ads wie Google Ads oder Social-Media-Werbung an. Diese helfen dir, deine Dienstleistungen schnell und effizient neuen Kunden zugänglich zu machen. Auch Influencer-Marketing und Kooperationen mit Marken können in bestimmten Fällen sinnvoll sein.
KI (Künstliche Intelligenz)
Künstliche Intelligenz (KI) ist eine Technologie, die zunehmend auch in der Friseur- und Coiffeurbranche an Bedeutung gewinnt. Sie kann dir helfen, deine Werbestrategie zu verbessern, indem sie automatisch Analysen durchführt und Vorschläge macht, wie du deine Kunden besser erreichen kannst. KI-basierte Tools bieten oft auch Unterstützung im Bereich SEO und Social Media. Besonders, wenn du über Google Ads oder andere Plattformen wirbst, wird KI immer mehr eingesetzt, um die Werbung gezielt und effizient zu platzieren.
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Analyse und Optimierung
Auch wenn sich das jetzt anstrengen anhört – Marketing ist kein einmaliges Projekt. Es ist ein kontinuierlicher Prozess, der sich aber lohnt. Nur wer konsequent die richtigen Marketingstrategien verfolgt, wird langfristig erfolgreich sein und seinen Mitbewerbern immer einen Schritt voraus sein. Dazu gehört auch, ständig den Erfolg deiner Marketingmaßnahmen zu messen und die entsprechenden Kennzahlen (KPIs, Key Performance Indicators) zu überprüfen. Dies können beispielsweise Neukundenzahlen, Impressionen (wie oft wird etwas gesehen) oder der Umsatz pro Kunde sein. Wettbewerbsanalysen und Kundenfeedbacks helfen dir, deine Marketingstrategie immer wieder anzupassen und zu verbessern, sodass dein Friseur- oder Coiffeursalon langfristig erfolgreich bleibt.
Erstellt am 03.10.2024
Zuletzt aktualisiert am: 10.11.2024
