ChatGPT ist schon längst kein Geheimtipp mehr. Doch nur die wenigsten Friseur- oder Coiffeur-Salons nutzen es regelmäßig oder richtig. Du hast noch nie davon gehört oder wendest es nur selten an? Dann bist du hier richtig. Wir haben für dich das Thema in einfachen und verständlichen Worten zusammengefasst und auch ein Beispiel für die perfekte «Prompt»-Generierung.
Was ist ChatGPT und wie funktioniert es?
Einfach erklärt ist ChatGPT eine auf künstlicher Intelligenz basierte Technologie (auch KI genannt), die für verschiedenste Aufgaben eingesetzt werden kann.
ChatGPT kann alles erstellen und generieren, was sich mit Sprache ausdrücken lässt. So zum Beispiel: Webseitentexte, Blog-Artikel, Social-Media-Beiträge, Salon-Beschreibungen, Job-Inserate, Planungen, Konzepte, Briefe, Zusammenfassungen oder einfache Recherchen.
Dabei greift die KI auf Informationen aus dem Internet zurück und berechnet, wie wahrscheinlich es ist, dass eine Wortsilbe der nächsten folgt. Es liefert dir hervorragende Erstentwürfe, die jedoch immer noch angepasst und überprüft werden müssen. Denn die Ergebnisse stimmen leider nicht immer mit der Wahrheit überein. Darum ist es besonders wichtig, immer alle Fakten zu prüfen – egal wie überzeugend der Textvorschlag oder Inhalt formuliert ist.
Was brauche ich, um mit ChatGPT arbeiten zu können?
Alles, was du dazu brauchst, ist ein Mobiltelefon oder Computer sowie eine Internetverbindung. Du kannst das Programm auch als App im App-Store herunterladen. Jetzt kannst du unter www.chatgpt.com kostenlos einen Account erstellen und direkt loslegen. Für die Anmeldung brauchst du entweder eine E-Mail, oder du nutzt dein Google-Konto. ChatGPT ist in zwei Versionen verfügbar. Die kostenlose Variante und die kostenpflichtige Version GPT PLUS.
Was ist der Unterschied zwischen der Gratisversion und ChatGPT Plus?
Mit der Gratisversion kannst du super beginnen und einfache Anfragen und Aufgaben erstellen. In der Vergangenheit war sie aufgrund der hohen Nutzung oft überlastet, was sich zwischenzeitlich aber wieder ein wenig verbessert hat.
Die kostenpflichtige Bezahlversion bietet dir noch schnellere Reaktionszeiten und eine fortschrittlichere Technologie (aktuell GPT-4o), die auch komplexere Aufgaben erledigen kann. Sie bietet im Allgemeinen verbesserte und umfangreichere Ergebnisse und ist besser verfügbar. Neu gibt es in der Version auch ein Bildgenerator namens DALL.E. Für Friseur- und Coiffeur-Salons, die regelmäßig viele Datenmengen verarbeiten und schnellere Ergebnisse benötigen, empfehlen wir jedoch die bezahlte Plus-Version für $20 US-Dollar im Monat.
Wie nutze ich ChatGPT damit ich möglichst gute Ergebnisse bekomme?
Damit du ChatGPT wirklich professionell nutzen kannst, müsstest du ihn eigentlich erst wie ein Kind trainieren. Das sogenannte «Prompt Engineering» benötigt jedoch viel Zeit und Wissen – lohnt sich natürlich für die meisten Friseure und Coiffeure nicht.
Darum haben wir eine einfache Lösung und Vorgehen für dich, wie du trotzdem sehr einfach und gute Ergebnisse erzielst.
Schritt 1: Was brauchst du?
Bevor du startest, überlege dir genau, was du brauchst. Soll die KI dir einen Text zusammenfassen, eine Analyse erstellen oder ein Marketing-Konzept ausarbeiten?
Schritt 2: Weise ChatGPT eine Rolle zu.
Damit ChatGPT dich jetzt gut versteht, geben wir der KI einfach eine Persönlichkeit, mit der sie sich identifizieren und deine Aufgaben besser lösen kann. Überlege dir also welche Person deine Anfrage am besten lösen oder beantworten könnte. Geht es um Marketing, schreibe am Anfang «Agiere als ein Marketing-Spezialist», bei Job-Inseraten «Agiere wie ein moderner HR-Berater» oder bei Blog-Artikeln «Agiere wie ein Journalist».
Schritt 3: Beschreibe die Aufgabe so präzise wie möglich.
Je besser du erklärst, was du brauchst, umso besser und präziser werden auch die gelieferten Antworten. Überlege dir also nochmals, was genau für ein Ergebnis du möchtest und was du suchst.
Für ein besseres Verständnis und damit du es gleich mal nachmachen kannst, haben wir dir ein Beispiel für ein Job-Inserat auf unserer Hairinspo Plattform erstellt. Die Struktur und die Fragen kannst du jedoch auch auf alle anderen Themen anwenden.
- Für welche Branche brauchst du das Ergebnis? «Friseur- oder Coiffeur-Branche»
- Lass ChatGPT wissen, wofür du den Text verwendest (z.B. «Job-Inserat») und auf welchem Kanal (z.B. «Job-Plattform Hairinspo») er erscheint.
- Wer ist das Publikum? Du kannst ChatGPT zum Beispiel bitten die Präsentation oder den Text auf das Publikum auszurichten. Seien es Kunden, Wissenschaftler oder in unserem Beispiel «Job-Suchende». Dies kann man auch noch präzisieren, wenn die Zielgruppe spezielle Merkmale hat wie: «Abschluss EFZ», Alter Zielgruppe «junge Menschen», etc.
- Welchen Schreibstil möchtest du haben («jung und lebendig»)? Brauchst du das Ergebnis in einer förmlichen oder eher lockeren Form (z.B. «lockerere Schreibstil»)? Benutzt ihr im Salon Gender-neutrale Formulierungen etc.
- Soll das Ergebnis etwas Bestimmtes beinhalten? Ein Zeitplan, Emojis, benötigtes Material oder in unserem Fall «Wer wir sind», «Was wir bieten», «Was wir erwarten»
- Wie soll der Text formatiert sein? Möchtest du eine Auflistung mit Bullet Points, eine Tabelle, Untertitel oder eine bestimmte Textlänge wie «Bullet Points für Auflistung»
Jetzt geht es darum aus den Informationen Eingabefragen, sogenannte «Prompts» für ChatGPT zu erstellen.
Das sind Prompts und so nutzt du sie?
Prompts sind eigentlich nichts neues oder kompliziertes. Einfach gesagt – es sind einfache Texteingaben wie du sie eigentlich bei der Suche auf Google schon kennst. Du kannst sie als Frage, Anweisung oder sogar als unvollständige Sätze formulieren. Die Kunst besteht darin, die Prompts so zu gestalten, dass sie genau die Ergebnisse zu erzielen die genau auf deine Bedürfnisse abzielen. Je klarer und eindeutiger diese «Prompts» sind, desto bessere Ergebnisse liefert dir ChatGPT.
In unserem Beispiel für die Vorlage wäre der Aufbau ungefähr so: «Agiere wie ein moderner HR-Berater. Erstelle mir ein Job-Inserat für die Job-Plattform von Hairinspo. Das Inserat ist auf Job-Suchende ausgerichtet, die einen EFZ-Abschluss haben. Das Job-Inserat sollte jung und lebendig wirken mit einem lockeren Schreibstil. Gliedere mir das Inserat in drei Teile: Wer wir sind, was wir bieten und was wir erwarten. Bitte nutze, wenn möglich, immer Bullet Points.»
Schritt 4: Passe das finale Ergebnis noch an.
Jetzt haben wir eine gute Vorlage, die sich von den meisten Job-Inseraten bereits abhebt. Trotzdem, das Ergebnis wird vermutlich noch nicht ganz perfekt sein oder deinen Vorstellungen entsprechen. Um ein noch besseres Ergebnis zu erzielen, können wir danach noch folgenden Satz einfügen: «Bitte stelle mir so viele Fragen wie du möchtest, damit du mir so gut wie möglich helfen kannst.»
ChatGPT wird dir jetzt ein paar Fragen stellen, die du beantworten solltest. Du kannst aber auch direkt deine Änderungswünsche mitteilen, wie den Text zu kürzen, zu siezen, statt zu duzen oder weitere wichtige Themenaspekte miteinbeziehen. An dieser Stelle auch nochmals den Hinweis – immer die Fakten genau prüfen, denn ChatGPT macht noch immer Fehler.
Für was können Friseur- und Coiffeursalons ChatGPT heute nutzen?
1. Social-Media-Posts für Friseure und Coiffeure.
Mit ChatGPT kannst du geniale und kreative Texte für Instagram, Facebook oder andere Plattformen generieren. So kannst du deinen Salon oder deine Dienstleistungen in einem neuen, moderneren Stil präsentieren. Hier kannst du die kostenlose Version nutzen. Wenn du auch gleich Bilder dazu generieren willst, brauchst du die kostenpflichtige Version.
2. Marketing für Friseure oder Coiffeure.
Du kannst ChatGPT auch nutzen, um einfache Werbekampagnen oder Newsletter zu erstellen, die auf deine Zielgruppen zugeschnitten sind. Du kannst ihn auch bitten dir eine einfache Marketing-Strategie auszuarbeiten. Uns ist wichtig hier jedoch anzumerken, dass ChatGPT aktuell noch keine Marketing-Agentur ersetzen kann. Auch kann dir die KI nicht helfen die komplizierten Werbekampagnen auf Meta (Facebook & Instagram) oder Google einzurichten. Hier kommst du um eine Agentur nicht herum. Sie ist lediglich für die Vorbereitung der Texte hilfreich.
3. Webseiten-Texte für Friseure oder Coiffeure.
Schöne oder kreative Texte zu schreiben ist nicht immer einfach. Viele Salons haben kaum Texte auf ihrer Website. Das wären jedoch hilfreich für das SEO von Friseur- oder Coiffeur-Salons. „Search Engine Optimization“ oder auf Deutsch Suchmaschinenoptimierung ist ein wichtiger Bestandteil, damit dein Salon auf Google überhaupt gefunden werden kann. ChatGPT ist zwar kein SEO-Tool, aber wir sagen immer: „Besser irgendein Text auf der Website, der gefunden werden kann, als gar kein Text und dich findet niemand.“
Zukunftsmusik: Für das kannst du ChatGPT in Zukunft vielleicht im Salon nutzen?
1. Antworten auf Kundenanfragen von Friseur- oder Coiffeur-Salons.
Wenn sich die KI so weiterentwickelt und auch in Webseiten integriert werden kann, kannst du ChatGPT in Zukunft auch als Chatbot für automatische und schnelle Antworten zu Fragen bezüglich Preisen, Öffnungszeiten oder Dienstleistungen nutzen. Das wird dein Kundenservice verbessern, das Personal entlasten und Zeit sparen.
2. Personalisierte Beratung für Friseur- oder Coiffeur-Salons.
Mit fortschreitendem Algorithmus kann ChatGPT dann auch als persönlicher Berater genutzt werden. Er wird, auf den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden Tipps zur Haarpflege und die passenden Produkte empfehlen. Zum Beispiel könnte es deinen Kunden mit trockenen Haaren spezielle Feuchtigkeitsprodukte empfehlen oder solchen mit gefärbtem Haar, die passenden Produkte für die Farberhaltung vorschlagen. Diese neue Art von personalisiertem Service kann zukünftig die Kundenzufriedenheit erhöhen und den Umsatz steigern.
3. Online-Terminvereinbarung für Friseur- oder Coiffeur-Salons.
ChatGPT wird rund um die Uhr zur Verfügung stehen und kann direkt Termine buchen, ändern oder stornieren. Das verbessert den Service deines Salons und die Mitarbeitenden können ihrer Arbeit nachgehen, ohne ständig E-Mail zu beantworten oder das Telefon anzunehmen. Weiter wird die KI auch spezielle Angebote an Kunden senden und an Termine erinnern, womit auch die Ausfall- oder Stornierungsquote sinkt.
4. Weiterbildung und Training für Friseur- oder Coiffeur-Salons.
ChatGPT wird in Zukunft vermutlich auch als Tool für Weiterbildung oder Training für Mitarbeitende genutzt werden können. So kannst du deine Mitarbeitenden intern über die verschiedenen Dienstleistungen, Produkte oder Techniken informieren und direkt im Salon schulen. Oder es informiert dich aktuell über die neusten Trends und Techniken in der Friseur- & Coiffeur-Branche.
5. Management von Lagerbeständen für Friseur- oder Coiffeur-Salons.
Auch die Nachverfolgung und Verwaltung von Lagerbeständen wird ein Thema sein, wo ChatGPT dich unterstützen kann. Dank der Mustererkennung kann er dich intuitiv warnen, wenn der Lagerbestand ein bestimmtes Tief erreicht und direkt nachbestellen. So musst du dich nie mehr darum sorgen, dass dir mal eine Haarfarbe oder Entwickler ausgeht und du immer genügen Produkte oder Materialien zur Hand hast. So kannst du Unannehmlichkeiten oder Verzögerungen für Kunden vermeiden.
Was sind die häufigsten Fehler bei der Nutzung von ChatGPT?
- Zu allgemeine Prompts «Eingabefehler»
Wenn du deine Fragen zu allgemein stellst, kann es sein das die Ergebnisse zu ungenau oder unbrauchbar sind. Es ist also immer wichtig, genaue und spezifische Anweisungen zu geben. - Fehlende Überprüfung der Resultate
ChatGPT ist ein sensationelles Tool, aber noch nicht perfekt. Die KI macht noch einige Fehler. Darum sollten die generierten Inhalte immer überprüft und wenn nötig angepasst werden. Ein besonderes Auge solltest du auf Fakten haben – egal wie überzeugend sie formuliert sind. - Überschätzung der Fähigkeiten
ChatGPT ist ein gutes Tool – ersetzt aber noch nicht die menschliche Kreativität oder dein Fachwissen. Besonders im Friseurhandwerk bleibt die menschliche Expertise unverzichtbar und kann nicht von einer KI übernommen werden. ChatGPT liefert vor allem hervorragende Erstentwürfe, die jedoch noch angepasst werden müssen.
Fazit: Wie nützlich ist ChatGPT für die Friseur- und Coiffeur-Branche?
Aus unserer Sicht ist ChatGPT ist gutes Tool, das dich oder dein Salon in verschiedenen Bereichen unterstützen kann. Für die professionelle und effektive Nutzung fordert es jedoch ein wenig Wissen und Übung. Mit der richtigen Handhabung allerdings kann es dich jedoch auch ohne Vorkenntnis gut unterstützen und dir helfen deinen Online-Auftritt zu verbessern. Wenn wir in die Zukunft schauen, sind wir gespannt, was diese KI noch alles bieten wird – denn sie hat das Potenzial, definitiv den Salon-Alltag zu verbessern.
Erstellt am 03.10.2024
Zuletzt aktualisiert am: 03.10.2024
