Welche Fehler machst du im Salon-Marketing? Du weißt bestimmt: Erfolgreiches Marketing für dein Friseur- oder Coiffeursalon ist entscheidend, um dich von der Konkurrenz abzuheben und neue Kunden zu gewinnen. Viele Salons machen entscheidende Marketingfehler, die sie viel Zeit und Geld kosten können. In diesem Beitrag zeigen wir dir die 7 größten Fehler im Salon-Marketing und geben dir wertvolle Tipps, wie du diese vermeiden kannst. So kannst du die Sichtbarkeit deines Friseur- oder Coiffeursalons erhöhen und typische Fehler von Anfang an vermeiden.
Die häufigsten Fehler im Salon-Marketing und wie du sie vermeidest?
Obwohl jeder Friseur- und Coiffeursalon anders ist, gibt es einige grundlegende Marketingfehler, die viele immer wieder machen. Diese Fehler können dich daran hindern, neue Kunden zu gewinnen und dein Geschäft erfolgreich zu führen. Hier sind die sieben größten Fehler im Salon-Marketing, die du unbedingt vermeiden solltest – inklusive Beispiele und Tipps, wie du sie umgehen kannst.
1. Keine klare Markenidentität
Ohne eine definierte Markenidentität wirkt dein Salon austauschbar. Kunden sollen auf den ersten Blick erkennen, wofür du stehst – sei es durch deinen Stil, die Art der Dienstleistungen oder die Atmosphäre in deinem Salon.
Beispiel: Stell dir vor, ein Kunde besucht zwei Friseur- oder Coiffeursalons: Einer ist modern und minimalistisch, der andere gemütlich mit einem Vintage-Stil. Beide haben eine klare Identität, die ihre Zielgruppe anspricht. Ein Salon ohne definierte Markenidentität verwirrt die Kunden und bleibt nicht im Gedächtnis.
Wie du das vermeidest: Entwickle eine einheitliche Markenidentität für deinen Friseur- oder Coiffeursalon. Dein Logo, deine Website, die Inneneinrichtung und dein Online-Auftritt sollten harmonisch zueinander passen. Kommuniziere klar, was deinen Salon einzigartig macht und was Kunden von dir erwarten können.
2. Fehlende Zielgruppenansprache
Nicht jeder ist dein Kunde. Ohne eine klare Zielgruppendefinition sprichst du nicht die richtigen Kunden an.
Beispiel: Ein Salon, der trendige, auffällige Schnitte für junge Leute anbietet, hat eine andere Zielgruppe als ein Salon, der sich auf klassische Looks für ein älteres Publikum spezialisiert. Wenn beide denselben Marketingansatz verwenden, verlieren sie ihre jeweiligen Kunden.
Wie du das vermeidest: Definiere klar deine Zielgruppe. Überlege dir, welches Alter, welche Vorlieben und Bedürfnisse deine Kunden haben. Passe deine Marketingmaßnahmen entsprechend an, um die richtigen Kunden zu erreichen.
3. Keine oder veraltete Website
Deine Website ist die Visitenkarte deines Salons. Sie muss mobilfreundlich, aktuell und ansprechend sein, um neue Kunden zu gewinnen.
Beispiel: Ein Friseur- oder Coiffeursalon mit einer veralteten Website, die auf mobilen Geräten schlecht funktioniert, verpasst potenzielle Kunden. Diese könnten sich für einen anderen Salon entscheiden, der eine moderne und benutzerfreundliche Online-Präsenz hat.
Wie du das vermeidest: Sorge dafür, dass deine Salon-Website modern ist, regelmäßig aktualisiert wird und auf allen Geräten gut funktioniert. Nutze professionelle Bilder und sorge dafür, dass wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Kontakt und Dienstleistungen leicht zugänglich sind.
4. Kein SEO für lokale Auffindbarkeit
Wenn du bei Google nicht gefunden wirst, existierst du für viele potenzielle Kunden nicht. Lokales SEO ist entscheidend für deinen Erfolg.
Beispiel: Ein Friseur- oder Coiffeursalon in einer Großstadt, der nicht auf lokales SEO setzt, wird kaum in den Suchergebnissen erscheinen, wenn jemand „Friseur in [Stadt]“ sucht. Deine Konkurrenz könnte vor dir gefunden werden.
Wie du das vermeidest: Optimiere deine Website für lokale Suchanfragen. Trage deinen Salon bei Google My Business und Plattformen wie Hairinspo ein, um deine lokale Sichtbarkeit zu erhöhen. Verwende Keywords wie „Friseur [Stadt]“ oder „Salon in [Stadt]“ in deinen Inhalten.
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5. Zu wenig Social-Media-Aktivitäten
Nur ein Social-Media-Profil zu haben, reicht nicht. Du musst regelmäßig posten und aktiv mit deinen Followern interagieren.
Beispiel: Ein Friseur- oder Coiffeursalon, der nur gelegentlich auf Instagram postet, verpasst die Chance, regelmäßig im Feed seiner Follower präsent zu sein. Wenn Kunden keine Antworten auf ihre Nachrichten bekommen, werden sie möglicherweise zu einem anderen Salon wechseln.
Wie du das vermeidest: Entwickle einen Content-Plan und poste regelmäßig. Reagiere schnell auf Kommentare und Nachrichten, und zeige deine Arbeit auf Social Media. Nutze die Plattform, um deine Friseur-Dienstleistungen zu präsentieren und Kundenbindung aufzubauen.
6. Keine Nutzung von Such-Plattformen
Google My Business oder Hairinspo sind wichtige Tools, um online gefunden zu werden.
Beispiel: Ein Salon, der seinen Eintrag nicht aktualisiert, verliert an Sichtbarkeit. Veraltete Infos wie falsche Öffnungszeiten oder veraltete Kontaktdaten führen zu Frust bei potenziellen Kunden.
Wie du das vermeidest: Halte deine Einträge auf Google My Business und Hairinspo aktuell. Achte darauf, dass Öffnungszeiten, Dienstleistungen und Kontaktinformationen stets korrekt sind. Fordere zufriedene Kunden dazu auf, positive Bewertungen zu hinterlassen.
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7. Schlechte oder keine Analysen
Wenn du deine Marketingmaßnahmen nicht analysierst, weißt du nicht, was funktioniert und was nicht.
Beispiel: Ein Salon investiert in Online-Werbung, überprüft aber nicht, welche Anzeigen erfolgreich sind und welche nicht. So verschwendet er Budget für ineffektive Maßnahmen.
Wie du das vermeidest: Setze auf regelmäßige Marketinganalysen. Überprüfe, welche Werbemaßnahmen funktionieren und passe deine Strategien an, um den besten Erfolg zu erzielen.
Fazit zu den Die 7 größten Fehler im Salon-Marketing
Durch das Vermeiden dieser sieben Marketingfehler kannst du deinen Salon erfolgreich positionieren und langfristigen Erfolg sichern. Achte besonders auf eine klare Markenidentität, optimiere dein SEO und sei aktiv auf Social Media – so stellst du sicher, dass dein Friseur- oder Coiffeursalon stets sichtbar und für potenzielle Kunden attraktiv ist.
Erstellt am 08.10.2024
Zuletzt aktualisiert am: 10.11.2024
